Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços do BrainPower”).
Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Política de Descadastramento ("Opt-out")
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto, basta clicar no link remover ou unsubscribe contido no final de cada e-mail, ou enviar um e-mail para contato@brainpower.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações.
Como coletamos informações a seu respeito
Quando você visita o site do BrainPower ou usa os Serviços do BrainPower, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site.
Se você se inscrever, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato: seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.
- Antes de permitir o uso dos Serviços do BrainPower, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço, como data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.
- Quando estiver usando os Serviços do BrainPower, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site, e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude.
- Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, resultados de suas respostas a uma pesquisa, e interações com membros da família corporativa BrainPower e de outras empresas.
Como usamos cookies
Quando você acessa nosso site, nós (incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado) podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados cookies no seu computador.
Enviamos um cookie da sessão para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços BrainPower. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.
Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site.
Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, usamos o termo informações pessoais para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa.
Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados; aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos; e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.
Como usamos as informações pessoais que coletamos
Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
- Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
- Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
- Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
- Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;
- Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
- Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
- Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.
Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais — em hipótese alguma — para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos e-mails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Membros da família corporativa BrainPower para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) e ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
- Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós.
- Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade siga essa política de privacidade.
- Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando formos obrigados por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante; para estar em conformidade com a lei; para cooperar com investigação policial em andamento; ou quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras.
- Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.
Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais como nome e endereço de usuário das pessoas que se inscreveram em resultado da promoção conjunta, apenas para avaliar resultados. Nesses casos, as informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.
O BrainPower não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros conforme descrito nesta política.
Se você se inscrever no BrainPower diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site do BrainPower) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo — e suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles.
Contato
Dúvidas sobre esta política: contato@brainpower.com.br